You can find information in English further down on this page.
Booking av gruppetimer gjøres i appen Kraft Sportssenter, samme app som benyttes til mobil adgangskontroll. Last den ned fra Apple store (iPhone) eller Play store (Android).
I appen går du inn på booking, og finn frem til ønsket dag og gruppetime. Velg book på gruppetimen du ønsker å delta på.
Oppmøte bekreftes automatisk ved å registrere besøk/åpne portene med mobil adgangskontroll. Dette fungerer på påmeldte gruppetimer med oppstart innen 2 timer fra bekreftelsestidspunkt.
Hvis du benytter fysisk medlemskort, registrerer du kortet ditt på terminalene i resepsjonen og bekrefter oppmøte der.
Husk at du må bekrefte oppmøte senest 5 minutter før timen starter for å unngå at noen andre kan ta plassen din på timen.
11.10.24 - Akkurat nå har du dessverre ikke mulighet for å bekrefte oppmøte i appen de siste 5 minuttene før gruppetimen starter. Ankommer du i dette tidspunktet, ber vi deg ta kontakt med resepsjonen for å bekrefte oppmøtet.
Gå inn på gruppetimen du er påmeldt i appen, og velg avmeld time.
Avmelding av påmeldte timer må gjøres senest 3 timer før gruppetimer starter. Avmelding senere enn dette vil gi en ikke-møtt.
Hvis du finner ut at du ikke kan delta på en gruppetime i løpet av denne 3-timers perioden, setter vi likevel stor pris på om du melder seg av timen, slik at andre medlemmer vil få muligheten til å benytte seg av din plass.
Tallet du ser ved siden av gruppetimen viser hvor mange ledige plasser det er på denne gruppetimen. Ved full time, har du mulighet til å sette deg på venteliste. Det er 5 plasser på ventelisten. Hvis du står på venteliste og får plass på timen, vil du få en SMS om dette.
Ventelisten nullstilles 3 timer før gruppetimen begynner, så hvis du fortsatt står på venteliste da og ønsker å delta på timen, må du følge med i appen om det blir en ledig plass og deretter booke deg en plass. Har du fortsatt ikke fått en plass, kan du møte opp og håpe på at det blir en ledig plass 5 minutter før timen starter.
Ved 3 eller flere ikke-møtt i løpet av de 30 siste dagene, vil man ikke kunne benytte booking i appen. Du vil fortsatt ha mulighet til å booke gruppetimer på terminalene i resepsjonen. Hvis du benytter mobil adgangskontroll, kan du logge inn på terminalen ved å trykke på glemt kort og logge inn med fødselsdato og telefonnummer.
Du får en ikke-møtt hvis:
Booking for all fitness classes can be done via an app called Kraft Sportssenter, the same app that can be used to gain access to the doors at Kraft. You can download it from Apple store (iPhone) or Play store (Android).
You log in with the same telephone number linked to your Kraft membership, then click next. You will then receive a one-time code via SMS.
Proceed thereafter into the calendar, chose the date you want to train, and find the class you want to participate in. Click on the class and finally, book class.
Attendance is automatically confirmed by registering visits/opening the gates with mobile access control. This works on registered group lessons starting within 2 hours from the confirmation time.
If you use a physical membership card, register your card at the terminals in reception and confirm attendance there.
Remember that you must confirm attendance no later than 5 minutes before the class starts to avoid someone else taking your place in the class.
11.10.24 - Right now, unfortunately, you do not have the opportunity to confirm attendance in the app in the last 5 minutes before the group lesson starts. If you arrive at this time, please contact reception to confirm attendance.
Go to the group class you are registered for in the app, and select cancel class.
Cancellation of registered lessons must be done no later than 3 hours before group lessons start. Cancellation later than this will result in a no-show.
If you find that you cannot attend a group class during this 3-hour period, we would still greatly appreciate it if you cancel your booking, so that other members will have the opportunity to take your place.
The number you see next to the group lesson shows how many free places there are in this group lesson. At full time, you have the opportunity to put yourself on the waiting list. There are 5 places on the waiting list. If you are on the waiting list and get a place in the class, you will receive an SMS about this.
The waiting list is reset 3 hours before the group class starts, so if you are still on the waiting list then and want to participate in the class, you must follow the app to see if there is a free place and then book it. If you still haven't got a place, you can turn up and hope that there will be a free place 5 minutes before the class starts.
In the event of 3 or more no-shows during the last 30 days, you will not be able to use booking in the app. You will still be able to book group lessons at the terminals at reception. If you use mobile access control, you can log in to the terminal by pressing the forgotten card and logging in with your date of birth and telephone number.
You receive a no-show penalty if: