Booking av gruppetimer gjøres i appen Kraft Sportssenter, samme app som benyttes til mobil adgangskontroll. Last den ned fra Apple store (iPhone) eller Play store (Android).
I appen går du inn på booking, og finn frem til ønsket dag og gruppetime. Velg book på gruppetimen du ønsker å delta på.
Oppmøte bekreftes automatisk ved å registrere besøk/åpne portene med mobil adgangskontroll eller med kort. Dette fungerer på påmeldte gruppetimer med oppstart innen 2 timer fra bekreftelsestidspunkt.
Husk at du må bekrefte oppmøte senest 5 minutter før timen starter for å unngå at noen andre kan ta plassen din på timen. Hvis du ankommer de siste 5 minuttene før timen starter, ber vi deg ta kontakt med resepsjonen for bekreftelse av oppmøte om plassen fortsatt er tilgjengelig.
Gå inn på gruppetimen du er påmeldt i appen, og velg avmeld time.
Avmelding av påmeldte timer må gjøres senest 3 timer før gruppetimer starter. Avmelding senere enn dette vil gi en ikke-møtt.
Hvis du finner ut at du ikke kan delta på en gruppetime i løpet av denne 3-timers perioden, setter vi likevel stor pris på om du melder deg av timen, slik at andre medlemmer vil få muligheten til å benytte seg av din plass.
Tallet du ser ved siden av gruppetimen viser hvor mange ledige plasser det er på denne gruppetimen. Ved full time, har du mulighet til å sette deg på venteliste. Det er 5 plasser på ventelisten. Hvis du står på venteliste og får plass på timen, vil du få en SMS om dette.
Ventelisten nullstilles 3 timer før gruppetimen begynner, så hvis du fortsatt står på venteliste da og ønsker å delta på timen, må du følge med i appen om det blir en ledig plass og deretter booke deg en plass. Har du fortsatt ikke fått en plass, kan du møte opp og håpe på at det blir en ledig plass 5 minutter før timen starter.
Ved 3 eller flere ikke-møtt i løpet av de 30 siste dagene, vil man ikke kunne benytte booking i appen. Du vil da måtte booke gruppetimer med hjelp fra de ansatte i resepsjonen, enten ved oppmøte eller per telefon.
Du får en ikke-møtt hvis: